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Canal de SuporteRelatórios de GestãoIntegração sem custosGarantia de Resultado
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Monitore tudo no seu Call Center baseado no Asterisk.
Estime metas, taxas de conversação e todas as atividades dos operadores.
Extraia relatórios em tempo real e históricos com estatísticas.
Utilizado em milhares de Call Center's pelo mundo e a Terium é o seu parceiro no Brasil.
Últimos Projetos
Almeida Santos
Atendendo as 3 unidades do escritório entre o eixo RJ-SP, a Terium auxiliou a Almeida Santos à reduzir custos e aumentar a sua produtividade, possibilitando que os seus mais de 200 colaboradores fossem aproveitados da melhor forma possível, mesmo estando fisicamente separados. Com o nosso auxílio o escritório se consolida como o segundo escritório de advocacia mais admirado do setor de seguros de acordo com a revista Analise, especializada no setor entre os escritórios de advocacia.
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Neste Projeto
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Cliente
Almeida Santos Advogados
Call Center BCR
Atendendo clientes como FNAC e BRHomeCenter, a BCR precisava de uma solução inovadora que permitice inovação com URA's inteligentes que interagem com o usuário, ambiente de discagem automatizada para os setores de vendas, tudo isso aliado ao poder do sistema de métricas que unido à consultoria da Terium permitiu à BCR adquirir novos clientes.
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Neste Projeto
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Cliente
Call Center BCR
HellermannTyton
Atendendo clientes como FNAC e BRHomeCenter, a BCR precisava de uma solução inovadora que permitice inovação com URA's inteligentes que interagem com o usuário, ambiente de discagem automatizada para os setores de vendas, tudo isso aliado ao poder do sistema de métricas que unido à consultoria da Terium permitiu à BCR adquirir novos clientes.
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Cliente
Call Center BCR
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Empresa focada na utilização de novas tecnologias em telecomunicações de voz. Nosso principal objetivo é auxiliar nossos clientes na identificação e implantação das melhores soluções.
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